心理的安全性

「心理的安全性」とは、立場に関わらず自分の意見や気づきを自然体で伝えられる状態のことです。Googleの「プロジェクト・アリストテレス」によって、心理的安全性が成功するチームの最も重要な要素であることが示されました。心理的安全性が高いチームでは、集中力やパフォーマンスの向上・情報交換の活性化・多様なアイデアの創出・エンゲージメントの向上・失敗の早期共有などが期待できます。高めるための取り組みとしては、価値観を認め合う文化の醸成・対話の促進・マネージャー自身が自己開示すること、などが有効とされています。