PDCA 「PDCA」とは、業務の改善や効率化を図るためのフレームワークです。具体的には、「Plan（計画）」「Do（実行）」「Check（評価）」「Action（改善）」の4つのステップを順番に繰り返します。まず、明確な目標を設定して計画を立案し、その計画に沿って取り組みを実行して詳細な活動記録を残します。次に、実施した結果や要因を客観的に評価・分析し、その結果を踏まえて次につなげる改善案を検討します_x000D_。これらを繰り返すだけでなく、「螺旋」を描くように徐々にレベルアップさせながら継続することが重要です。継続して回し続けることにより事業改善が進み、社内に有益なノウハウが蓄積されていきます。
