傾聴力

「傾聴力」とは、相手の話に真摯に耳を傾け、熱心に「聴く」スキルのことです。傾聴することで、相手をより深く理解できます。カール・ロジャーズが提唱した「ロジャーズの3原則」として、「共感的理解（相手の立場になって共感しながら聴く）」「無条件の肯定的関心（評価を入れずに肯定的な関心を持って聴く）」「自己一致（自分にも真摯な態度で聴く）」が傾聴に必要な要素として挙げられています。