ヒューマンスキル

「ヒューマンスキル」とは、日本語で「対人関係能力」とも呼ばれる、他者と良好な関係を築き、円滑にコミュニケーションをとりながら仕事を進めるためのスキルです。具体的には、チーム内で協力する場を作ったり、グループ間の関係を構築したりする能力を指します。主な構成要素として、リーダーシップ、コミュニケーション能力、ネゴシエーション能力（交渉・折衝力）、プレゼンテーション能力、コーチング能力、ファシリテーション能力、そして向上心などが挙げられます。このスキルは、すべてのビジネスパーソンにとって重要ですが、特にメンバーの管理・育成や関係者間の調整を行う管理職には、より高いレベルで求められる不可欠な能力とされています。