説明力

「説明力」とは、複雑な内容や専門的な事象を、相手の知識レベルや理解度に合わせて分かりやすく伝える能力です。PREP法などの型を用い、結論から述べることで情報の伝達効率を高めます。認識の齟齬をなくし、組織内の指示系統を正確に機能させるために不可欠な実務スキルです。たとえ話や図解を適切に使い分け、相手の脳内に同じイメージを再現させる技術を指します。