エンパワーメント

「エンパワーメント」とは、従業員一人ひとりに権限・裁量・意思決定の機会を与え、能力・主体性・自己実現を引き出す取り組みのことです。上司が細かく管理・指示するのではなく、社員に仕事の進め方や判断を委ねることで、当事者意識・責任感・モチベーションの向上が期待できます。エンパワーメントを高めることで、従業員が企業経営に能動的に参加する意識が生まれ、エンゲージメントの向上にもつながります。エンパワーメントを成功させるためには、目標・期待値の明確化・必要なサポートの提供・失敗を許容する文化の醸成が重要とされています。