ビジネス文書 「ビジネス文書」とは、ビジネスシーンで使用される公式な文書の総称です。大きく「社内文書」「社外文書」「社交文書」の3種類に分かれます。社内文書は指示・連絡・報告などを迅速かつ正確に伝えることを目的とし、算用数字・横書きが基本です。社外文書は取引先などに対して会社の代表として発信するもので、正確さと礼儀を重視した表現が求められます。社交文書は挨拶状・案内状などの儀礼的な文書で、縦書き・漢数字が基本です。いずれも基本的な構成は決まっており、結論を先に述べてから根拠・経緯・意見を記す形が推奨されます。
