組織開発 「組織開発」とは、組織の健全性・効果性・自己革新力を高めるための計画的な取り組みのことです。個々の人材育成(人材開発)と異なり、組織全体の関係性・文化・コミュニケーションに働きかけます。代表的なアプローチとして、社員へのアンケートや調査結果を現場にフィードバックする「サーベイ・フィードバック」や、組織の強みや肯定的な側面に着目して改善策を引き出す「AI(アプリシエイティブ・インクワイアリー)」などがあります。グローバル化や多様な人材が集まる現代において、ダイバーシティ&インクルージョンへの対応も組織開発の重要テーマの一つとなっています。