アンガーマネジメント

「アンガーマネジメント」とは、怒りの感情をうまくコントロールし、適切な指導や叱り方ができるようになることを目指す心理トレーニングです。怒らない人になることではなく、怒りの感情のままに行動して周囲に迷惑をかけることを防ぐことが目的です。1970年代にアメリカで開発され、もともとは精神療法や感情労働従事者を対象としたものでしたが、現在では企業研修をはじめ教育・医療・福祉など幅広い分野に取り入れられています。ビジネスでは特に管理職が部下に対して適切な指導をするうえで重要なスキルとして位置づけられています。