行動変容

「行動変容」とは、人の行動や習慣を変化させることです。ビジネスにおいては、研修や施策を通じて社員の行動様式を望ましいものへと変えることを目的としています。行動変容の段階モデル（トランスセオレティカルモデル）では、無関心期→関心期→準備期→行動期→維持期の5段階があるとされ、各段階に応じたアプローチが重要です。特に無関心期・関心期では、現状維持のリスクや変化のメリットを伝え、主体的な動機づけを行うことが効果的とされています。上司の命令による強制では行動の習慣化は難しく、社員が主体的に行動を変えることが行動変容の本質です。