コミュニケーション基礎研修の対象
- ・ビジネスにおけるコミュニケーションの基礎でができていないと感じている方
- ・業務上のコミュニケーションで相手とのズレが生じ、効率の悪さを感じている方
- ・伝え方が不十分で、報告・連絡・相談・提案などをした際に要領を得ないといわれてしまう方
このような課題やお悩みをお持ちの方へ
- ・ コミュニケーションに課題感のある社員が多い
- ・上司・部下間におけるコミュニケーションの課題を解決し、 業務効率化を図りたい
- ・社内の会議が長引いたり、次回に持ち越しになったりする課題を解決させたい
コミュニケーション基礎研修の概要
自己流ではないコミュニケーション方法を改めて学び直し、 より効果的なコミュニケーションスキルを習得する
- 時間：1日
- 人数：6〜48人
- グループ人数：1グループ6人
- 対象：全階層
- 実施形式：リアル・オンライン
到達目標
- ・ コミュニケーションの基礎（聴く・伝える）を学ぶ
- ・ビジネスで起きがちな コミュニケーションのズレを理解する
- ・ロールプレイングによって、 仕事で実践できるスキルが身につく
研修内容
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- オリエンテーション
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- コミュニケーションはなぜズレるのか？
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- ズレのおこらないビジネスコミュニケーションの基本
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- 「聴く」の基本
- 聴いているようで聴いていない
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- アクティブリスニングの技術
- ロールプレイングによる実践
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- 「伝える」の基本
- 事実と解釈を分ける
- 結論から話す
- 論理展開を考える
- ホールパート法とPREP法
コミュニケーション基礎研修 受講者の声
コミュニケーションには、伝える力だけでなく、聴く力も大切だということがわかりました。学んだことを仕事でも活かしていきたいです。
（ガス業／新人研修）
自分の意図がなかなか相手に伝わらず悩んでいましたが、講義を聞いて伝わりやすい話しかたのコツがわかりました。今後、意識していきたいです。
（総合工事業／中堅研修）
ロールプレイングを通して、相手を理解するためにはこちらから感情を引き出すことが大切だとわかりました。今後のマネジメントに活かしていきたいです。
（不動産賃貸業／管理職研修）
実施までの流れ
2.日程の確定
研修の実施枠を確保いたします。
3.プログラム内容お打ち合わせ
当日行う講義内容のお打ち合わせを行います。
4.本番当日
研修の運営はIKUSAのスタッフがすべて行います。
オプション
お食事の提供
お弁当、オードブル、ケータリングの提供も行っています。
見た目もボリュームも満足のお料理を、紙皿や割り箸、ゴミ袋などの消耗品と一緒にお届けします。
また、研修後の懇親会として、BBQをご利用いただくことも可能です。
会場の手配
貸会議室の運営・管理を行う株式会社ティーケーピーと提携しており、研修会場の空き状況や予約もおまかせいただけます。
会場の手配に関するご要望はお打ち合わせの際にお申し付けください。
